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Canadian Council for International Co-Operation

Media and Communication Officer

Program – Ottawa, Ontario
Department Program
Employment Type unionized
Minimum Experience Mid-level
Compensation $60,379.61

[Voir version française plus bas]

Title: Media and Communications Officer

Location: Ottawa, Ontario 

Immediate Supervisor: Director of Public Affairs and Member Relations

Classification: Level 5, Step 0 (unionized) 

Contract type: 1-year, renewable

Salary: $60,379.61

Note that this is a unionized position and that full professional competence is required in both of Canada’s official languages.

POSITION SUMMARY 

The Canadian Council for International Co-operation (CCIC) is Canada’s national coalition of international development and humanitarian organizations working to achieve sustainable human development. Our members some from across Canada and represent the wide diversity of actors in the international cooperation sector, from faith-based and secular groups to labour unions, cooperatives and professional associations.  CCIC seeks to end global poverty and to promote social justice and human dignity for all.    We play a critical role in ensuring that the Canadian international cooperation organizations work in a catalytic and strategic way to create and enhance the conditions for ambitious Canadian investments in global development cooperation. Learn more about CCIC at www.ccic.ca 

To support this mission and vision, CCIC hosts a fully bilingual position (ENG & FRE) for a Media and Communications Officer (MCO) is responsible for public communications and media relations. The MCO is the primary contact point for media and manages all elements of our public communication in both official languages.

JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES 

1. Communications Coordination – Initiate communications about CCIC activities and provide planning and expertise to requests from other departments and members for communication materials:

1.1. Provide overall coordination to the creation of communication materials, working closely with other departments and member staff.  This includes supporting major CCIC initiatives such as our annual conference and campaigns we undertake.

1.2. Liaise with member communication staff to coordinate messages and activities.

1.3. Stay current with international development and humanitarian issues in the world, and develop responses as appropriate, in consultation with other staff.

1.4. Stay up to date with work of research and policy department and issues facing international development and humanitarian sector in Canada and globally.

2. Media Relations

2.1. Develop and maintain relationships with media across Canada. This includes TV, radio, newspapers, bloggers, denominational media, etc. Ensure timely responses to media requests.

2.2. As required, act as organizational spokesperson and perform interviews on behalf of the organization.

2.3. Provide media with ideas for stories about international development and humanitarian issues and CCIC. 

2.4. Write and submit op-eds in the name of CCIC’s CEO 

2.5. Support members with media interview training/prep, as required.  May include organizing occasional trainings for members.

3. Digital Media

3.1. Oversee CCIC’s social media strategy and create content for CCIC’s social media accounts.

3.2. Advise on social media risks and threats.

3.3. Manage any paid, promoted posts.

3.4. Keep up to date on trends in social media usage and advise organization on trends and strategy.

3.5. Manage, compile and send digital newsletter.

4. Materials development – Produce print, electronic, and audio/visual materials to communicate with donors, volunteers, member constituencies, the general public, media and other stakeholders:  

4.1. Research, produce (ex. write, record), edit and publish the annual report, CCIC newsletters, and podcasts.

4.2. Manage the development of audio/visual materials.

4.3. Copyedit and ensure consistency across organizational communications.

5. Website Support

5.1. Initiate and manage development of website content in consultation with web manager.

5.2. Ensure content on CCIC websites is timely, accurate and consistent in style.

5.3. Ensure content is written for web audience.

6. Member relations

6.1. Maintain relationships with member communications and marketing staff.

6.2. Collaborate with member communicators on shared projects.

6.3. Visit/Meet individual member communicators once a year.

6.4. Coordinate a community of practice of CCIC member personnel working in media relations and communications.

7. Communications Planning

7.1. Respond to requests from internal departments for communications materials.

7.2. Lead planning and implementation process for new communication projects (web pages, special projects, etc.)

7.3. Develop and maintain CCIC Media and Communications Guide (style, talking points, etc.)

7.4. Work closely with Member Engagement Officer and graphic designer/web manager on workflow planning and communications products.

8. Team Participation - Participate fully and positively in the work of the Public Affairs and Member Services Department and support the work of other departments.

9. Other 

9.1. Contribute to the effective use and implementation of CCIC’s contact management system.

9.2. Working with the designer and the resource coordinator, create signs, brochures, and other fundraising and communication materials as required.

9.3. Assume other duties as requested.

KNOWLEDGE AND SKILLS 

Essential: 

Fully bilingual in French and English (written and spoken); 

University degree or equivalent experience in communications, journalism, or other relevant field; 

Media and Press relations experience; 

Experience in developing and implementing media and social media strategies;

Excellent writing, editing, presentation and communication skills; 

Ability to handle and prioritize multiple tasks and work under pressure; 

Capacity to work in a self-directed manner, collaborate in a team, and to seek advice as required;

Strong organizational and coordination skills.

Desirable:

Knowledge of development and humanitarian issues;

Knowledge of federal Canadian political system;

Experience with video/audio recording and editing;

Familiarity with online video conferencing systems.  

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Titre: Agent(e) de Média et de Communications

Lieu: Ottawa, Ontario 

Superviseur immédiat: Directeur des Relations Publiques et Services aux membres

Classification: Niveau 5, étape 0 (syndiqué) 

Type de contrat : 1 an, renouvelable

Salaire : $60,379.61

Veuillez noter que ceci est un poste syndiqué et qu’une pleine compétence professionnelle est requise dans les deux langues officielles du Canada.

POSITION SUMMARY 

Le Conseil canadien pour la coopération internationale (CCCI) est la coalition nationale des organisations de développement international et d’aide humanitaire canadiennes œuvrant pour un développement humain viable. Nos membres représentent le large éventail d’acteurs du secteur de la coopération internationale, notamment des groupes confessionnels et des groupes laïques, des syndicats, des coopératives et des associations professionnelles. Le CCCI cherche à mettre fin à la pauvreté dans le monde et à promouvoir la justice sociale et la dignité pour tous. Avec ses membres d’un bout à l’autre du pays, le CCCI joue un rôle déterminant en veillant à ce que les organisations de coopération internationale canadiennes catalysent leurs efforts et travaillent de manière stratégique afin de créer et d’améliorer les conditions propres à d’importants investissements du Canada dans la coopération internationale pour le développement. Pour en savoir plus sur le CCCI, rendez-vous au www.ccic.ca 

Afin de soutenir la mission du CCCI et de réaliser sa vision, un poste bilingue d’Agent (e) de Média et de Communications (AMC) s’ouvre au sein de notre coalition, avec pour responsabilités les communications publiques et les relations avec les médias.  L’AMC fait fonction de point de contact pour tous les médias, et gère également tous les aspects de notre communication publique dans les deux langues officielles.

DESCRIPTION DE POSTE

1. Coordination des Communications – Lancer des communications sur les activités du CCCI; fournir l’expertise et un cadre de planification en réponse aux demandes de matériel de communication par les autres départements et les membres du CCCI:

1.1. Assurer la coordination générale de la création de matériel de communication en travaillant en étroite collaboration avec les autres départements et le personnel des organisations membres. Ceci inclus un appui aux grandes initiatives du CCIC, notamment nos conférences et certaines campagnes de sensibilisation.

1.2. Assurer la liaison avec le personnel de communication des organisations membres pour coordonner les messages et les activités.

1.3. Rester à jour sur les questions de développement international et les questions humanitaires mondiales; élaborer des réponses appropriées, le cas échéant, en consultation avec d'autres membres du personnel.

1.4. Rester informé(e) sur le travail réalisé par le département de recherche et des politiques et sur les questions liées au développement international et au secteur de l’humanitaire au Canada ainsi qu'à l'échelle mondiale.

2. Relations avec les Médias

2.1. Établir et entretenir des relations avec les médias à travers le Canada: incluant la télévision, la radio, les journaux, les blogueurs, les médias confessionnels, etc. Pouvoir répondre rapidement aux demandes des médias.

2.2. Agir à titre de porte-parole de l'organisation et mener des entrevues au nom de l'organisation, au besoin

2.3. Fournir aux médias des idées d'articles sur le développement international, les questions humanitaires et le CCCI.

2.4. Rédiger et soumettre des éditoriaux au nom du PDG du CCCI.

2.5. Soutenir les membres en leur offrant de la formation/préparation aux entrevues avec les médias, au besoin.  Il pourra s’agir d’inclure d’organiser des formations ponctuelles pour les membres.

3. Médias Numériques

3.1. Superviser la stratégie du CCCI en matière de médias sociaux et créer le contenu pour publications sur les comptes de médias sociaux du CCCI.

3.2. Conseiller sur les risques et les menaces des médias sociaux.

3.3. Gérer toutes les publications payées et promues sur les réseaux sociaux.

3.4. Rester informé(e) des tendances d'utilisation des médias sociaux et conseiller l'organisation sur les tendances et la stratégie.

3.5. Gérer, compiler et envoyer des bulletins d'information numériques.

4. Création de matériel – Produire des imprimés, des documents électroniques et audiovisuels pour communiquer avec les donateurs, les bénévoles, les membres, le grand public, les médias et autres intervenants :   

4.1. Effectuer des recherches, produire (p. ex. écrire, enregistrer), réviser et publier le rapport annuel, les bulletins du CCCI et les podcasts ou tout autre produit de communication.

4.2. Gérer le développement du matériel audiovisuel.

4.3. Réviser et assurer l'uniformité des communications organisationnelles.

5. Appui au Site Web

5.1. Lancer et gérer le développement du contenu du site Web en consultation avec le gestionnaire du site Web.

5.2. S’assurer que le contenu du site Web du CCCI soit actuel, exact et uniforme.

5.3. S’assurer que le contenu soit écrit pour les internautes.

6. Relations avec les membres

6.1. Entretenir des relations avec le personnel travaillant en communications et en marketing au sein des organisations membres.

6.2. Collaborer avec les communicateurs au sein des organisations membres sur des projets communs.

6.3. Visiter/rencontrer les communicateurs des organisations membres une fois par an.

6.4. Coordonner une communauté de pratique pour le personnel en communication et en relations médiatiques des organisations membres du CCCI.

7. Planification des communications

7.1. Répondre aux demandes de matériel de communication provenant des services internes.

7.2. Diriger le processus de planification et de mise en œuvre de nouveaux projets de communication (pages Web, projets spéciaux, etc.).

7.3. Développer et tenir à jour le Guide des médias et des communications du CCCI (style, points de discussion, etc.).

7.4. Travailler en étroite collaboration avec l'agente de mobilisation des membres et le graphiste/gestionnaire Web sur la planification du flux de travail et les produits de communication.

8. Travail d'équipe - Participer pleinement et positivement au travail du Département des affaires publiques et des services aux membres et soutenir le travail des autres départements.

9. Autre

9.1. Contribuer à l’utilisation efficace du système de gestion des contacts du CCCI.

9.2. En collaboration avec le concepteur et le coordonnateur des ressources, créer des affiches, des brochures et d'autres documents de collecte de fonds et de communication au besoin.

9.3. Assumer d'autres fonctions au besoin.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

Essentielles: 

Parfaitement bilingue en français et en anglais (écrit et parlé); 

Diplôme universitaire ou expérience équivalente en communication, en journalisme ou dans un autre domaine pertinent; 

Expérience en relations avec les médias et la presse; 

Expérience en développement et en mise en œuvre de stratégies de communications et de médias sociaux;

Excellentes compétences en rédaction, en révision, en présentation et en communication;

Capacité à gérer et à prioriser des tâches multiples et à travailler sous pression ;

Capacité à travailler de façon autonome, à collaborer en équipe et à demander des conseils au besoin;

Solides compétences organisationnelles et de coordination.

Désirables:

Connaissances des enjeux du développement international et de l’action humanitaire;

Connaissances du système politique fédéral canadien;

Expérience en enregistrement et en montage vidéo/audio;

Familiarité avec les systèmes de visioconférence en ligne.  

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